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El objeto de los presentes Términos y Condiciones es regular el acceso y uso al sitio web https://igadperu.com/ entendiéndose por este cualquier tipo de contenido, producto y/o servicio que se encuentre a disposición del público dentro del dominio mencionado.
I Gad Peru con RUC: 10477079658 es responsable de la página web; del quien se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios y la configuración que pudiera estar contenida en este sitio web; en este sentido, el cliente reconoce y acepta que el administrador en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar, modificar o cancelar cualquiera de los elementos que componen el sitio web o el acceso a los mismos.
El sitio web se encuentra dirigido a personas que cuenten con la mayoría de edad (18 años), en ese sentido, el titular no tendrá responsabilidad alguna por el incumplimiento de este requisito. El cliente declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica necesaria para sujetarse a los presentes Términos y condiciones y/o aceptar los demás documentos que se encuentren en https://igadperu.com/
I Gad Perú se compromete a realizar su mejor esfuerzo para asegurar la disponibilidad continua de sus productos y servicios, así como para asegurar la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar en las transacciones; sin embargo, I Gad Perú no se hace responsable cuando sus servicios se vean afectados por la naturaleza misma del internet. Asimismo, los clientes declaran conocer que el acceso a los servicios del sitio web podría ocasionalmente verse suspendido o restringido por la realización de trabajos de mantenimiento o administración de los productos ofertados.
I Gad Pérú podrá actualizar y/o modificar los presentes Términos y condiciones sin previo aviso. Por este motivo recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice la página web, ya que la versión aplicable será la que se encuentre colgada al momento de la consulta.
I Gad Perú declara tener como dirección administrativa en Jr. Varela 1752, Oficina 503 - Breña; Lima y de almacén en Av. Marginal 601, Salamanca - Ate; Lima; con el fin de en caso el cliente desee recoger los productos desde un lugar físico pueda realizarlo sin problemas en coordinación con el ejecutivo(a) de ventas asignado a su compra.
Nuestros procesos de manipulación y entrega de productos cumplen con los estándares de salubridad establecidos por las autoridades correspondientes, a fin de disminuir al mínimo la exposición de nuestros colaboradores y clientes; sin perjuicio de ello recomendamos tomar todas las medidas necesarias para una adecuada prevención, desinfectando los productos de manera adecuada en cuanto sean recibidos, ya que en algunos casos la entrega puede ser encargada a terceros ajenos a I Gad Perú. Como parte de los protocolos de salubridad implementados durante el periodo de emergencia relacionado al COVID 19, el cliente podrá elegir entre las siguientes opciones para recibir el producto comprado a través de canales digitales: una captura de una imagen del documento de identidad de la persona que recibirá el producto o lo recogerá de los puntos de retiro en tienda o establecimientos comerciales afiliados, una foto de la persona sosteniendo el producto comprado o la firma del cargo de entrega, entendiéndose cualquiera de estas acciones como señal de conformidad. El tratamiento de los datos personales que se recopilen durante la vigencia de estas medidas excepcionales se realizará cumpliendo con los más alto estándares de seguridad y dichos datos será almacenados por I Gad Perú en un repositorio en la nube.
Para comprar en la Tienda Online es necesaria la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Cualquier persona que realice una transacción mediante este canal o a través del número telefónico, declara conocer y aceptar todas y cada el contenido de los mismos.
Para el registro, el cliente debe proporcionar sus datos de identificación fidedignos y necesarios (como nombre completo, número de documento de identidad, correo electrónico, teléfonos, entre otros) los cuales podrán ser validados posteriormente. En caso Tienda Online detecte alguna inconsistencia en la información brindada por el cliente al momento del registro o durante el proceso de compra, podrá anular la compra y realizar la devolución/liberación del monto cobrado al medio de pago utilizado.
Los datos brindados por el cliente y su interacción con la Tienda Online serán utilizados, además, para mostrarle al cliente ofertas, promociones y/o productos de manera personalizada según sus preferencias, siempre que el cliente se encuentre con una sesión iniciada en su navegador.
El cliente inscrito en Tienda Online puede disponer el acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos cuando lo estime conveniente y según el procedimiento establecido en nuestra Política de Privacidad.
Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en la Tienda Online son:
Tienda Online considerará como no válida la transacción cuando se evidencie o notifique algún tipo de fraude, cuando se produzca un error sistémico que distorsione el precio de las ofertas o cuando concurra alguna otra causa justificada, y procederá a anular la transacción, cancelar el despacho del producto y solicitar al banco emisor de la tarjeta para que la devolución del importe comprometido.
Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas de crédito aceptadas en la Tienda Virtual están sujetos al contrato existente entre el cliente y el banco emisor de esta, sin que I Gad Perú tenga responsabilidad alguna sobre los aspectos señalados en dichos contratos. Sin perjuicio de lo antes declara que las órdenes de pago se emitieron y se ejecutaron en la provincia y departamento de Lima, República del Perú.
Asimismo, las compras realizadas en https://igadperu.com/ están sujetas a verificación de disponibilidad, la misma que podrá ser comunicada incluso luego de emitido el comprobante de pago. En caso el producto no se encuentre disponible nos comunicaremos con usted por llamada, correo, electrónico o whatsapp, a efectos de informarle la anulación de la compra, salvo que dentro del plazo señalado en dicha comunicación recibamos instrucción en contrario a través del canal establecido para eso. Dicha verificación podrá ser comunicada hasta un (1) día antes de la fecha de la entrega programada.
Los precios y servicios exhibidos en https://igadperu.com/ exclusivos para las compras efectuadas en Tienda Online y no son aplicables a transacciones efectuadas en otras tiendas y/o canales de I Gad Perú. Asimismo, los precios y servicios exhibidos en otras tiendas y/o canales de I Gad Perú no necesariamente tienen aplicación a las transacciones efectuadas en https://igadperu.com/tienda
Los precios de los productos consignados en la Tienda Online son en moneda nacional peruana (s/), de igual manera que los comprobantes de pago que se emiten.
Los precios de los productos y servicios publicados en este sitio web se encontrarán vigentes únicamente mientras aparezcan en el mismo. https://igadperu.com/ podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercadería, servicios, precios, stock y demás condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso.
El despacho y/o entrega de los productos se podrá realizar a través de las modalidades indicadas en la presente sección, según disponibilidad mostrada en la ficha del producto.
Retiro en almacén y/o retiro en establecimientos afiliados es una modalidad de entrega que permite comprar en internet y elegir las ubicaciones físicas de I Gad ´Perú o establecimientos comerciales afiliados definidos por I Gad Perú como lugar de retiro o entrega del producto (siempre y cuando la tienda y/o establecimientos afiliados se encuentre habilitada para esta modalidad). Al finalizar el proceso de compra en https://igadperu.com/tienda los clientes recibirán un email con el detalle de los productos seleccionados.
El cliente que realizó su compra con la modalidad de despacho retiro en almacenes físicos deberá presentar su documento oficial de identidad original (solo son válidos DNI, pasaporte y carné de extranjería) al momento de recoger su producto, dentro del horario de funcionamiento del almacén seleccionado. Solo el titular de la compra puede realizar el retiro del producto, en caso no pueda realizarlo el titular, podrá hacerlo un tercero con una carta poder y previa coordinación con un ejecutivo(a) de ventas . El producto no podrá ser retirado por menores de 18 años.
I Gad Perú ofrece envíos gratuitos para productos cuyo valor total sea igual o superior a S/.500.00 PEN, siempre y cuando la ciudad de entrega sea Lima Metropolitana. En caso sea un monto menor se asignará un costo adicional por delivery dependiendo de la ubicación de entrega; para destinos fuera de Lima Metropolitana se podrá dejar en agencias de transporte que crea conveniente el cliente y que acepte la opción de envío pago a destino; para mayor detalle se podrá contactar con un ejecutivo(a) de ventas para coordinar la manera mas adecuada de la entrega del producto.
Garantía
Todos los productos de I Gad Perú cuentan con garantía, que se aplicará según el certificado de garantía emitido por la marca o de acuerdo a las condiciones indicadas en las características del producto. El tiempo de garantía lo establece la marca a través del certificado de garantía que llegará junto al producto.
Dependiendo de la marca del producto, el cliente deberá comunicarse con el centro de servicio autorizado de la marca para que se informe sobre las condiciones de uso de la garantía. La asistencia técnica, en caso aplique la garantía, la deberá coordinar el cliente con la marca directamente o con I Gad Perú, según lo dispuesto en el certificado de garantía de la marca. La visita técnica en domicilio, se realizará dependiendo el tipo de producto y la disponibilidad de la marca.
Condiciones para hacer efectiva la garantía:
Condiciones que invalidan la garantía
No se admite malas o ilegales conductas de los clientes/usuarios hacia nuestros colaboradores por ningún canal de comunicación cual sea el pretexto, se atenderá todas las quejas o reclamos con la debida atención y amabilidad para una solución.
Fecha de vigencia 21 de noviembre de 2021
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